Programa de Facilitación de Traslados Internacionales para Estudiantes

Solapas principales

Restricciones
 
  • Los cambios y reprogramaciones deben solicitarse a través de una carta cambio con al menos cinco días hábiles previos a la fecha de viaje. Estas solicitudes se deben enviar directamente al miembro del equipo FIT for Students con quien se haya mantenido en contacto, manteniendo siempre en copia a el correo electrónico iommexicofit@iom.int
     
  • Las cancelaciones deben solicitarse a través de una carta cancelación con al menos cinco días hábiles previos a la fecha de viaje. Estas solicitudes se deben enviar directamente al miembro del equipo FIT for Students con quien se haya mantenido en contacto, manteniendo siempre en copia al correo electrónico iommexicofit@iom.int
     
  • En caso de cancelaciones extemporáneas (reportadas con menos de cinco días hábiles de anticipación a la fecha de viaje), las aerolíneas se reservan el derecho de retener parte de la tarifa y los impuestos del boleto;
     
  • En cualquier tipo de cancelación, el programa FIT for Students retiene la cuota de servicio;

 

  • Los boletos emitidos no son trasferibles a otros pasajeros;
     
  • Los beneficios del programa FIT for Students pueden obtenerse únicamente a través de la OIM México y sólo cuando los boletos han sido emitidos mediante este programa; es decir, el beneficio del equipaje adicional, cambios sin costo, entre otros, no pueden ser solicitados si el boleto se adquirió por otro medio;
     
  • Las concesiones de equipaje adicional varían dependiendo de la ruta y la aerolínea utilizada.
     

Preguntas Frecuentes

1 ¿Cuál es el proceso que sigue a la recepción de mis documentos?

Dentro de los siguientes cuatro días hábiles, se envía a los beneficiarios un correo electrónico con la propuesta de itinerario de vuelo, cotización e información bancaria para el pago.

2. ¿Cuál es la vigencia de la cotización enviada?

La vigencia de la cotización es hasta las 16:00 horas (UTC-06:00) del día que se reciba y no se puede ser extendida. Si los pagos no se realizan en la fecha y horarios indicados, es necesario solicitar la actualización de la tarifa a través de un correo electrónico.

NOTA: No es necesario llenar un nuevo formulario para actualizar el intinerario.

3. ¿Cuáles son las formas de pago que se admiten?

Por el momento, sólo se admiten pagos mediante depósito o transferencia electrónica. No se aceptan pagos mediante tarjetas de crédito, PayPal u otros medios. Toda la información bancaria relevante se envía junto con la propuesta de itinerario de vuelo.

4. ¿Puedo solicitar factura?

Por el momento no es posible, sin embargo, podemos emitir una carta de recibo de pago validada por el departamento de Administración y Finanzas de la OIM México, la cual incluye toda la información del boleto adquirido, así como el total pagado.

5. ¿Puedo solicitar que mi carta de recibo de pago indique el total pagado en una moneda distinta de la que usé para realizar mi pago?

Las cartas de recibo de pago únicamente pueden indicar el total pagado en moneda nacional. Es decir, si el pago se efectuó en pesos mexicanos (MXN), la carta de recibo de pago no podrá ser expedida en dólares estadounidenses (USD) u otra moneda.  

6. ¿Es posible reducir la tarifa si viajo el fin de semana o algún otro día específico de la semana?

El día de la semana no influye en el precio de los boletos emitidos a través del programa FIT for Students, ya que sus descuentos son fijos y los precios de los boletos se calculan sobre la base del tipo de cambio mensual utilizado por Naciones Unidas.

7. ¿Puedo viajar un día después de haber realizado mi pago?

Por cuestiones relativas a logística y coordinación internas esto no es posible. Requerimos de un margen de al menos de tres días entre la fecha de emisión del boleto y la fecha de viaje.

8. ¿Cómo recibo mi boleto electrónico?

Por correo electrónico, un día hábil después de la fecha de pago.

9. ¿Si ya compré mi boleto, puedo solicitar al programa FIT for Students que apliquen sus descuentos sobre este boleto?

No, los beneficios del programa únicamente se aplican a los boletos emitidos a través de este programa.

10. ¿Es más económico solicitar un vuelo redondo que un vuelo sencillo?

El tipo de viaje, sencillo o redondo, no influye en el precio de los boletos emitidos a través del programa FIT for Students, ya que sus descuentos son fijos.

11. ¿Si al momento de completar mi solicitud aún no tengo definida mi fecha de regreso, es posible pedir de nuevo el apoyo del programa FIT for Students para mi regreso?

Si es posible solicitar el regreso, para ello deberán indicarlo en el formulario y llenar los campos correspondientes.

12. ¿Es posible solicitar vuelos nacionales por medio del programa FIT for Students?

Sí es posible, para ellos se deberá seguir el mismo procedimiento.

13. ¿Los vuelos adquiridos por el programa Fit for Students pueden salir del interior de la República Mexicana?

Sí, sin embargo dependemos de la ciudad de la que se desea salir. En caso de no existir una ruta, se enviará la cotización saliendo desde la ciudad más cercana a la solicitada originalmente.

14. ¿Con cuánto tiempo de anticipación puedo solicitar la cotización de mi viaje?

Las solicitudes deben de ser enviadas con un mínimo de 15 días previos a la fecha de viaje.

15. ¿Cuántas maletas de equipaje adicional se obtienen a través del programa?

El programa FIT for Students, ofrece una maleta adicional de 23 kilogramos para la mayoría de las aerolíneas. En el caso específico de vuelos hacia Australia, se otorgan hasta tres maletas adicionales de 23 kilogramos cada una, más el equipaje de mano.

16. ¿Puedo llevar más equipaje del otorgado a través del programa FIT for Students?

A través del programa, los beneficiarios pueden documentar dos maletas de 23 kilogramos cada una. En caso de requerir una tercera maleta, la misma deberá gestionarse directamente con la aerolínea en cuestión, asumiendo el costo correspondiente.

17. ¿Puedo documentar artículos especiales como instrumentos musicales, equipo médico o mascotas?

Estas solicitudes pueden gestionarse directamente con la aerolínea en cuestión.

18. ¿Los descuentos del programa FIT for Students se hacen sobre la tarifa más económica?

Los descuentos son fijos  y están incluidos en las tarifas otorgadas a la OIM por las aerolíneas. Estos descuentos no necesariamente se aplican sobre la tarifa pública más baja.  

19. ¿Es posible combinar aerolíneas?

La combinación de aerolíneas en una misma reserva no es posible, ya que los descuentos del programa FIT for Students se aplican sobre acuerdos específicos para cada una de ellas. No obstante, es posible emitir boletos separados para un mismo traslado. 

20. ¿Puedo hacer una escala de más de 24 horas en mi traslado internacional?

Es posible que los beneficiarios hagan escalas de más de 24 horas en ciudades de conexión, bajo el entendido de que serán ellos quienes cubran los gastos generados durante la estadía y tendrán completa responsabilidad sobre su siguiente vuelo. En estos casos, se deberán emitir boletos separados, uno en el primer tramo y otro para el tramo posterior a la escala.

21. ¿El programa FIT for Students hace el trámite de la visa de estudios?

No, la visa aprobada forma parte de los requisitos para solicitar los beneficios del programa. La visa debe ser tramitada en la embajada o consulados del país destino.

22. ¿El programa FIT for Students brinda apoyo económico a los estudiantes (becas o financiamiento de algún tipo)?

No, este programa no ofrece apoyos económicos.

23. ¿Puedo pedir apoyo del programa para mis familiares?

Sí. Actualmente es posible extender el apoyo para padres, cónyuges e hijo(as) del o la solicitante princiopal siempre y cuando siga siendo estudiante activo.